Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Verónica Tovar Serrano |
|---|---|
| NIF / CIF | 48740078-L |
| Domicilio | Calle Primero de Mayo, 6 · El Raal · 30162 Murcia |
| Contacto en materia de datos | [email protected] |
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Gestionar tu inscripción en la lista de espera y avisarte de lanzamientos | Correo electrónico | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que te des de baja |
| Medir si nuestros anuncios funcionan (píxel de Meta), solo si aceptas las cookies | Identificadores de cookie (_fbp, _fbc), dirección IP, navegador, páginas vistas, productos añadidos al carrito y compra realizada. Si compras o dejas tu correo, también tu correo electrónico, teléfono, nombre, ciudad y código postal, cifrados de forma irreversible (SHA-256) antes de salir de nuestro servidor, para que Meta pueda reconocer si ya eres usuaria suya |
Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde «Preferencias de cookies» | Las cookies caducan a los 3 meses; Meta conserva los datos según su propia política |
| Tramitar tu pedido: preparación, envío, devoluciones y atención al cliente | Nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, teléfono, correo electrónico | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación contractual |
| Cobro del pedido | Datos de pago, tratados directamente por la pasarela. No almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Según los plazos de la pasarela de pago |
| Cumplir obligaciones contables y fiscales | Datos de facturación | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 6 años (art. 30 Código de Comercio) y 4 años a efectos fiscales |
| Atender el ejercicio de tus derechos y posibles reclamaciones | Los datos aportados en tu solicitud | Obligación legal e interés legítimo (arts. 6.1.c y 6.1.f RGPD) | Plazos legales de prescripción |
3. Cookies y almacenamiento en tu navegador
La única cookie de terceros de este sitio es la del píxel de Meta, y solo se instala si la aceptas. Mientras no lo hagas, el código de Meta ni siquiera se descarga. Si la rechazas, la tienda funciona exactamente igual.
Para que la web funcione empleamos además el almacenamiento local del navegador (localStorage): el contenido de tu carrito, tu código postal para calcular el envío, tu decisión sobre las cookies y poco más. Esa información no sale de tu dispositivo, es estrictamente necesaria y por eso no requiere consentimiento (art. 22.2 LSSI).
El detalle de cada cookie y cada clave, con su duración, y el botón para cambiar tu decisión están en la política de cookies.
4. Destinatarios de tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Para poder prestarte el servicio, los comunicamos únicamente a los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y con los que mantenemos el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento del sitio web y entrega de contenidos | EE. UU. — acogido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Procesamiento de los pagos | Irlanda (UE) |
| MRW | Entrega de los pedidos | España |
| Supabase, Inc. | Almacenamiento de la lista de espera (correo electrónico) | EE. UU. — transferencia amparada en cláusulas contractuales tipo |
| Google Ireland Ltd. | Servicio de fuentes tipográficas (Google Fonts). Al cargarlas, tu dirección IP es comunicada a Google. | Irlanda (UE), con posible transferencia a EE. UU. |
También podrán acceder a los datos la asesoría fiscal y contable, y las administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
Meta (píxel), un caso aparte
Si aceptas las cookies, Meta Platforms Ireland Ltd. recibe los datos descritos en el apartado 2 (medición de anuncios). Meta no actúa como encargado nuestro: es corresponsable de la recogida de esos datos y responsable independiente de lo que hace después con ellos, conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. Puedes ejercer tus derechos frente a Meta directamente o a través de nosotros.
Los identificadores cifrados no permiten a Meta averiguar tu correo o tu teléfono si no los tenía ya: solo le sirven para comparar con los de sus propias usuarias.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por ésta, junto con las medidas complementarias que resulten necesarias.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a [email protected], indicando cuál quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:
- Acceso — saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación — corregir los que sean inexactos.
- Supresión — pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición — oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación — pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una controversia.
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, incluida la transmisión cifrada mediante HTTPS en todo el sitio. Ningún sistema es infalible, pero nos comprometemos a notificarte cualquier brecha de seguridad que afecte a tus datos en los términos previstos por el artículo 34 del RGPD.
8. Menores
El Sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos deliberadamente sus datos. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin el consentimiento de sus progenitores o tutores, los suprimiremos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.